Nutzungsbedingungen - Wikipedia

Nutzungsbedingungen (auch bekannt als Nutzungsbedingungen und Nutzungsbedingungen im Allgemeinen als TOS oder bis 1945 abgekürzt ] ToU oder AGB ) sind Regeln, nach denen man sich einverstanden erklären muss, um einen Dienst zu nutzen. ^[1] Nutzungsbedingungen können auch lediglich ein Haftungsausschluss sein, insbesondere in Bezug auf die Nutzung von Websites.

Die Nutzungsbedingungen werden hauptsächlich für rechtliche Zwecke von Unternehmen verwendet, die Software oder Dienste bereitstellen, z. B. Browser, E-Commerce, Suchmaschinen, soziale Medien und Transportdienste.

Ein legitimer Servicevertrag ist rechtlich bindend und kann Änderungen unterliegen. ^[2] Unternehmen können die Konditionen durch Ablehnung der Dienstleistung durchsetzen. Kunden können die Durchsetzung einer Klage oder eines Schiedsverfahrens durchsetzen, wenn sie nachweisen können, dass sie durch einen Verstoß gegen die Bestimmungen tatsächlich verletzt wurden. Es besteht ein erhöhtes Risiko, dass Daten während unternehmensinterner Änderungen, einschließlich Fusionen, Desinvestitionen, Buy-Outs, Downsizing usw., in die Irre gehen, wenn Daten nicht ordnungsgemäß übertragen werden können. ^[3]

Inhalt []

] Ein Servicevertrag enthält normalerweise Abschnitte, die sich auf eines oder mehrere der folgenden Themen beziehen:

• Begriffserklärung / Definition von Schlüsselwörtern und -sätzen


• Benutzerrechte und Verantwortlichkeiten
  
  • Ordnungsgemäße oder erwartete Verwendung; Definition des Missbrauchs
  
  
  • Rechenschaftspflicht für Online-Handlungen, Verhalten und Verhalten
  
  
  • Datenschutzrichtlinie zur Verwendung personenbezogener Daten
  
  
  • Zahlungsdetails wie Mitgliedschafts- oder Abonnementgebühren usw.
  
  
  • Verfahren zur Beschreibung der Deaktivierungsrichtlinie für Kontoauflösung, falls verfügbar
  
  
  • Schiedsgerichtsverfahren, in dem das Streitbeilegungsverfahren detailliert beschrieben wird und beschränkte Ansprüche auf Klage vor Gericht


• Haftungsausschluss / Haftungsbeschränkung, die die Haftung des Standortes für Schäden, die durch die Benutzer entstanden sind, klarstellt


• Benutzerbenachrichtigung bei Änderung der Bedingungen, falls angeboten

Öffentliches Bewusstsein [ edit ]

Ein 2013 genannter Dokumentarfilm Allgemeine Geschäftsbedingungen können publizierte Ausgaben in Bezug auf den Service betreffen . Es wurde von 54 professionellen Kritikern ^[4] rezensiert und als Best Feature Documentary beim Newport Beach Film Festival 2013 und als Best Documentary beim Sonoma Valley Film Festival 2013 gewonnen. ^[5]

Clickwrapped.com bewertet 15 Unternehmen mit ihren Richtlinien und Praktiken in Bezug auf die Verwendung von Benutzerdaten, die Offenlegung von Benutzerdaten, die Änderung der Bedingungen, das Schließen von Benutzerkonten, die Schlichtung, Bußgelder von Benutzern und Klarheit.

Nutzungsbedingungen; Did't Read ist eine Gruppenleistung, die die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von 67 Unternehmen bewertet, obwohl die Website sagt, dass die Bewertungen "veraltet" sind. ^[6] Es hat auch Browser-Add-Ons, die die Bewertungen während liefern die Website eines bewerteten Unternehmens. Mitglieder der Gruppe bewerten jede Klausel in jedem Servicebedingungsdokument, aber "dieselbe Klausel kann je nach Kontext der Services, auf die sie angewendet wird, unterschiedliche Werte aufweisen." ^[7] Die Registerkarte Services listet Unternehmen auf keine offensichtliche Bestellung, mit kurzen Hinweisen zu wichtigen Klauseln von jedem Unternehmen. Insbesondere werden die Wettbewerber nicht zusammen aufgeführt, damit die Benutzer sie vergleichen können. Ein Link gibt längere Notizen. Es ist normalerweise nicht mit dem genauen Wortlaut des Unternehmens verknüpft. Die Registerkarte Themen enthält Themen (wie "Persönliche Daten" oder "Garantie") sowie kurze Anmerkungen einiger Unternehmen zu Aspekten des Themas.

TOSBack.org unterstützt von der Electronic Frontier Foundation, listet die Änderungen in Begriffen und Richtlinien sequenziell (10 Seiten pro Seite) für 160 Seiten oder fast 1.600 Änderungen für "viele Online-Dienste" auf. [19659028] Es scheint nicht möglich zu sein, alle Änderungen für ein bestimmtes Unternehmen zu finden oder auch, welche Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verfolgt wurden. Es enthält Links zu den Nutzungsbedingungen. Hat nicht gelesen, obwohl dies normalerweise keine Bewertung der zuletzt bei TOSBack.org aufgeführten Änderungen enthält.

Die Servicebedingungen können sich ändern und variieren von Dienst zu Dienst. Daher gibt es mehrere Initiativen, die darauf abzielen, die Öffentlichkeit durch die Klärung solcher Unterschiede zu sensibilisieren.

• Verfügbarkeit früherer Bestimmungen


• Kündigung oder Kündigung des Kontos und / oder des Dienstes durch den Benutzer


• Urheberrechtslizenzen für Benutzerinhalte


• Richtlinie zur Datenverfolgung und Nichtverfügbarkeit


• Entschädigung oder Entschädigung für Ansprüche gegen Konto oder Inhalt


• Benachrichtigung und Feedback vor Änderungen der Bedingungen


• Benachrichtigung von Regierungsanfragen oder Anfragen Dritter nach personenbezogenen Daten


• Benachrichtigung vor der Weitergabe von Informationen im Falle einer Fusion oder Übernahme


• Pseudonymentgelt


• Lesbarkeit


• Gespeicherte oder vorübergehende Cookies von Erst- und Drittanbietern


• Transparenz der Sicherheitspraktiken


• Transparenz von behördlichen oder Strafverfolgungsersuchen zur Entfernung von Inhalten

Kritik und Klagen

AOL [ edit ]

1994 berichtete die Washington Times dass America Online (AOL) detaillierte persönliche Informationen verkaufte Vermittlung von direkten Vermarktern über seine Abonnenten, ohne seine Abonnenten zu benachrichtigen oder anzufragen; Dieser Artikel führte drei Jahre später zur Überarbeitung der AOL-Nutzungsbedingungen.

Am 1. Juli 1997 veröffentlichte AOL einen überarbeiteten Konditionsdienst, der am 31. Juli 1997 in Kraft trat, ohne seine Benutzer förmlich über die vorgenommenen Änderungen zu unterrichten, insbesondere eine neue Richtlinie, durch die Geschäftspartner von Drittanbietern, einschließlich einer Vertriebsgesellschaft, zugelassen würden Zugriff auf die Telefonnummern seiner Mitglieder. Einige Tage vor dem Inkrafttreten der Änderungen informierte ein AOL-Mitglied die Medien über die Änderungen, und die folgende Berichterstattung verursachte einen starken Zustrom des Internetverkehrs auf der AOL-Seite, der es den Benutzern ermöglichte, ihren Namen und ihre Nummer in den Marketinglisten abzulehnen ^[1]

Sony [ edit ]

Im Jahr 2011 wurden George Hotz und andere ^wer? von der Sony Corporation verklagt. Sony machte geltend, dass Hotz und andere durch Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen des PlayStation Network einen Vertragsbruch begangen hätten.

Instagram [ edit ]

Am 17. Dezember 2012 kündigte Instagram eine Änderung seiner Nutzungsbedingungen an, die einen breiten Aufschrei aus dem Kreis seiner Nutzer hervorrief. In der umstrittenen Klausel heißt es: "Sie erklären sich damit einverstanden, dass ein Unternehmen oder eine andere juristische Person uns möglicherweise die Anzeige Ihres Benutzernamens, Ihrer Bilder, Fotos (zusammen mit den zugehörigen Metadaten) und / oder Ihrer Aktionen in Verbindung mit kostenpflichtigen oder gesponserten Inhalten oder Werbeaktionen vergibt. ohne irgendwelche Entschädigung an Sie ".

Es gab keine offensichtliche Option, die geänderten Nutzungsbedingungen abzulehnen. ^[9]
Die Entscheidung wurde sowohl von den Befürwortern der Privatsphäre als auch von den Verbrauchern heftig kritisiert. Nach einem Tag entschuldigte sich Instagram, dass er die umstrittene Sprache aus seinen Nutzungsbedingungen streichen würde. ^[10] Kevin Systrom, Mitbegründer von Instagram, antwortete auf die Kontroverse und erklärte:

Bei der Aktualisierung der Bedingungen wollten wir mitteilen, dass wir mit innovativer Werbung experimentieren möchten, die sich auf Instagram als angemessen ansieht. Stattdessen wurde es von vielen interpretiert, dass wir Ihre Fotos ohne Entschädigung an andere verkaufen würden. Dies ist nicht wahr und es ist unser Fehler, dass diese Sprache verwirrend ist. Um es klar zu sagen: Wir beabsichtigen nicht, Ihre Fotos zu verkaufen. Wir arbeiten an einer aktualisierten Sprache in den Begriffen, um sicherzustellen, dass dies klar ist. ^[11]

Zappos [ edit ]

Sie können die Vereinbarung jederzeit ohne Zustimmung der anderen Partei ändern. Ein Gerichtsverfahren aus dem Jahr 2012 In der Rechtssache Zappos.com, Inc., behauptete Customer Data Security Breach Litigation dass die Nutzungsbedingungen von Zappos.com mit einer solchen Klausel nicht durchsetzbar waren. ^[12]

Siehe auch edit ]

Referenzen [ edit ]

1. ^ a